Самое надежное оборудование
В отчете RESCUECOM компания ASUS заняла первое место, опередив ближайшего конкурента более чем на 600 пунктов
Компания ASUS, признанный мировой лидер в области инноваций, качества и дизайна компьютерного оборудования, доказала свое лидерство также и в отношении надежности создаваемых устройств. Об этом свидетельствуют результаты недавнего исследования американской компании RESCUECOM, занимающейся ремонтом ПК и оказанием технической поддержки, приведенные в отчете RESCUECOM Computer Reliability Report («Надежность компьютерного оборудования»). Компания RESCUECOM оценивала надежность продукции основных мировых производителей компьютерного оборудования по количеству обращений пользователей в информационно-справочную службу RESCUECOM с поправкой на рыночную долю каждой компании. Компания ASUS заняла по итогам исследования первое место, значительно опередив других производителей благодаря тому, что у пользователей продукции ASUS намного реже возникает необходимость обращаться в горячую линию поддержки. ASUS получила рекордные 927 баллов, заняв первое место с впечатляющим отрывом от других производителей, и удостоилась от RESCUECOM звания «нового лидера в области надежности персональных компьютеров»
| Место | Производитель | Индекс надежности |
| 1 | ASUS | 1972 |
| 2 | IBM/LENOVO | 348 |
| 3 | APPLE | 324 |
| 4 | TOSHIBA | 172 |
| 5 | ACER | 151 |
| 6 | HP/COMPAQ | 142 |
«Мы очень рады высокой оценке, но нельзя сказать, что удивлены продемонстрированным результатом, – говорит Лиллиан Лин (Lillian Lin), директор по маркетингу компании ASUS. – Огромные ресурсы инвестированы нами в то, чтобы гарантировать высочайшее качество продукции и обеспечить нашим пользователям самый лучший уровень послепродажного обслуживания. Мы стремимся к совершенству во всем, чем занимаемся — эта философия зафиксирована в новом слогане компании ASUS – Inspiring Innovation • Persistent Perfection («Дух инноваций. Путь к совершенству») — и очень рады тому, что приложенные усилия приносят результат в виде комфорта наших клиентов».
Индекс надежности RESCUECOM учитывает качество используемых в компьютерном оборудовании компонентов и программного обеспечения, а также уровень послепродажного обслуживания, которое предоставляется производителем его клиентам. Расчет индекса проводился с учетом данных аналитических компаний о рыночных долях производителей оборудования.
ASUS – одна из компаний-лидеров новой цифровой эры. В 2007 году оборот компании, насчитывающей более 8 тысяч сотрудников и высококлассных разработчиков по всему миру, составил 6,9 миллиардов долларов США. ASUS уже 10 лет подряд входит в список наиболее успешных IT-компаний InfoTech 100, публикуемый еженедельником Business Week, а также, благодаря превосходному качеству своей продукции, занимает первое место среди тайваньских производителей, согласно исследованиям Wall Street Journal.